Facebook Shop的4个新功能推出

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新功能推出

Facebook 正在为线上零售商引入新的功能,这些新功能旨在让更多客户发现他们的产品并推动增加销售额。

据官方统计,74%的人使用Facebook社交平台在网上探索发现品牌或产品。某些类别的零售业表现比其他类别更好。超过85%的消费者购买了他们在Facebook平台上第一次发现的时尚类、美容类、家具或电子产品。

近期Facebook推出的几个新功能将帮助消费者发现和购买更多的产品,对于零售商来说,这又是一次增加销售机会的振奋人心的更新。

一起来看看这次的更新有哪些:

1. 将Facbook shop带到更多的地方(曝光)

一旦您的Facebook shop建立起来,产品就会出现在Instagram和Facebook的商店标签上。

每个月有超过10亿人使用Marketplace,所以Facebook让企业很容易将他们的商店带入Marketplace,以便触及到更多的人。

同时,企业可以在WhatsApp中展示其整个店铺。WhatsApp用户可以浏览店铺的库存,获得产品信息,并在购买前就某一商品进行咨询。

企业只需设置一次他们的店铺,就可以在Facebook、Instagram和WhatsApp上运行。

2. 客户评价出现在Instagram

Facbook 在官方公告中表示:

“我们总希望购物者对他们所做的购买充满信心,所以我们在消费者购买之前向他们提供更多信息......

这些变化将帮助购物者做出更明智的购买决定,并让企业知道他们是否满足了客户的期望。”

在接下来的几个月里,客户评分和评论将扩展到Instagram店铺中的产品。

当此功能推出时,除了书面评论外,还将包括来自社区的照片和视频。

3. Facbook shop个性化广告

Facebook正在推出新的广告,以实现购物体验的个性化,并将顾客引向商店的精选系列。

店铺广告将能够根据消费者之前的购物行为将其引导到他们最有可能购买的地方。

未来,Facebook将增加帮助企业进一步个性化其广告的方法,向特定的客户推送特别优惠或促销活动。

4. 扩大AR的使用范围-线上试穿、试玩、试用功能

Facebook表示,AR技术将店内购物体验的 "魔力 "带到了移动端,更多品牌现在可以让顾客虚拟试穿产品。

Facebook正在开发新的API,使品牌和广告商更容易、更快、更经济地将AR引入他们的目录。

这将首先向美容类别的品牌推出,并在不久的将来向其他垂直行业提供支持。

Facebook正在将AR技术引入一个新的广告组,它将根据人们的兴趣自动向他们展示相关产品,并鼓励他们 "试穿"。

基于AR的广告的这一功能测试仍在进行中,并将在年底前向更多品牌提供。

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